Soft-Skill-Trainings

Hier finden Sie unser Seminarangebot im Überblick. Gerne können wir auch Ihr Wunschthema aufnehmen und gemeinsam ins Gespräch kommen

1. Ausbildungsjahr

Empfohlene Seminare im

1. Ausbildungsjahr

Empfohlen für Azubis mit wenig bis keinem Kundenkontakt

Empfohlen für Azubis mit regelmäßigem Kundenkontakt

1 / Gehirngerechtes Lernen und Arbeiten

Inhalte: Lernen lernen, Aufbau des Gehirns und Funktion des Gedächtnis, Lernmethoden und
-techniken, Behaltensleistung steigern, Einflussfaktoren auf das Lernen

Details: 0,5-Tagesseminar (09:00 bis 12:30 Uhr), Termine nach Absprache, 1.390 € für bis zu 12 Azubis

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2 / Business Knigge - Im Unternehmen ankommen

Inhalte: Erster Eindruck und Umgang mit Unsicherheiten, Rollenklärung, Erwartungen in neuen Teams, Eigeninitiative, Kommunikationswege und Antwortverhalten, selbstständiges Arbeiten

Details: 0,5-Tagesseminar (09:00 bis 12:30 Uhr), Termine nach Absprache, 1.390 € für bis zu 12 Azubis

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3 / Business Knigge - Professioneller Kundenkontakt nach außen

Inhalte: Erster Eindruck bei Kunden, Kommunikation, Nutzen- statt Verkaufsargumente, aus Kunden Fans machen, Reklamationen als Chance begreifen, Kundentypen kennen

Details: 0,5-Tagesseminar (09:00 bis 12:30 Uhr), Termine nach Absprache, 1.390 € für bis zu 12 Azubis

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4 / Telefontraining 2.0

Inhalte: Begrüßung und richtige Ansprache, Leitfäden und Notizen sinnvoll nutzen, gezielte Kommunikation, Deep Listening, Psychologische Barrieren und "Scheu" vorm Telefonieren

Details: 1-Tagesseminar (09:00 bis 16:00 Uhr), Termine nach Absprache, 1.790 € für bis zu 12 Azubis

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5 / Human-AI-Collaboration: Wo der Mensch den Unterschied macht

Inhalte: Emotionale Intelligenz und Empathie, Qualitätskontrolle für KI-Outputs, Grundlagen Verhaltenspsychologie (echten Bedarf erkennen), Arbeit mit Technologie und Menschlichkeit

Details: 1-Tagesseminar (09:00 bis 16:00 Uhr), Termine nach Absprache, 1.790 € für bis zu 12 Azubis

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2. Ausbildungjahr

Empfohlene Seminare im

2. Ausbildungsjahr

1 / Zeit- und Selbstmanagement für Auszubildende

Inhalte: Aufgaben priorisieren, Umgang mit Stress, Gute Work-Live-Balance finden, eigene Ziele definieren

Details: 0,5-Tagesseminar (09:00 bis 12:30 Uhr), Termine nach Absprache, 1.390 € für bis zu 12 Azubis

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2 / Konfliktgespräche & Umgang mit Kritik

Inhalte: Verhaltensregeln im Konfliktgespräch, Kritik annehmen, Kritik äußern, Umgang mit Kritik, Konflikte vermeiden, lösungsorientierte Kommunikation

Details: 0,5-Tagesseminar (09:00 bis 12:30 Uhr), Termine nach Absprache, 1.390 € für bis zu 12 Azubis

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3 / AI Power-User: Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag

Inhalte: KI-Modelle kennenlernen und richtig anwenden, Richtiges Prompting, Neue Technologien in bestehende Teams einbringen, Limitationen und Verantwortung, Wo KI (k)einen Sinn ergibt

Details: 0,5-Tagesseminar (09:00 bis 12:30 Uhr), Termine nach Absprache, 1.390 € für bis zu 12 Azubis

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3. Ausbildungsjahr

Empfohlene Seminare im

3. Ausbildungsjahr

1 / Erfolgreich präsentieren - Präsentationstechniken

Inhalte: Zuhörer und Zuschauer, richtiges Präsentieren, Foliengestaltung, Wirkung von Sprache und Stimme, Tipps & Tricks im Umgang mit PowerPoint

Details: 1-Tagesseminar (09:00 bis 16:00 Uhr), Termine nach Absprache, 1.790 € für bis zu 12 Azubis

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